Politique de confidentialité du site Web

 

La protection de la vie privée de nos utilisateurs constitue pour nous une priorité absolue.
Cette déclaration de confidentialité explique de manière transparente comment les données personnelles sont collectées, stockées, utilisées et protégées sur habitatoliq.com, conformément aux exigences du RGPD et aux obligations applicables en France.

1. Champ d’Application

Cette déclaration s’applique à toute personne visitant, utilisant ou passant une commande sur habitatoliq.com.
Elle couvre :

• les données personnelles fournies volontairement (nom, adresse, coordonnées, informations de paiement) ;

• les données collectées automatiquement via des technologies numériques telles que les cookies.

L’utilisation du site implique la prise de connaissance et l’acceptation de cette déclaration de confidentialité.

2. Collecte d’Informations et Utilisation des Cookies

Nous collectons des données personnelles par différents moyens :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail

• Données liées aux commandes : informations de paiement, adresse de livraison, historique des achats

• Données techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur, données de navigation collectées via les cookies

Les cookies utilisés peuvent avoir différentes finalités :

• cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique du site ;

• cookies fonctionnels améliorant l’expérience utilisateur ;

• cookies analytiques permettant d’évaluer les performances du site ;

• cookies mesurant les interactions afin d’optimiser l’expérience de navigation.

L’utilisateur peut modifier ou retirer son consentement à l’utilisation des cookies à tout moment via les paramètres de son navigateur ou le bandeau de consentement affiché lors de la première visite.

3. Finalités du Traitement et Transmission des Données

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour des finalités légitimes et clairement définies :

• traitement et livraison des commandes ;

• communication dans le cadre du service client ;

• amélioration continue du site et des services ;

• respect des obligations légales, y compris fiscales.

Les données personnelles ne sont transmises que dans les cas suivants :

• prestataires nécessaires à la logistique, au traitement des paiements ou au service client ;

• autorités compétentes lorsque la loi l’exige ;

• partenaires externes agissant sous contrat et respectant les obligations du RGPD.

Aucune vente ni exploitation commerciale des données personnelles n’a lieu.

4. Conservation des Données et Gestion des Cookies

Les données personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités prévues ou conformément aux obligations légales de conservation.

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Le consentement aux cookies peut être retiré à tout moment.
La navigation reste possible même en cas de refus, bien que certaines fonctionnalités puissent être limitées.

5. Droits des Utilisateurs

Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une confirmation et une copie des données personnelles enregistrées ;

• Droit de rectification : corriger ou compléter des données inexactes ou incomplètes ;

• Droit à l’effacement : suppression des données personnelles dans les conditions prévues par la loi ;

• Droit à la limitation : restriction temporaire du traitement ;

• Droit à la portabilité : réception des données dans un format structuré et lisible par machine ;

• Droit d’opposition : refus du traitement fondé sur l’intérêt légitime ;

• Droit de retirer le consentement : à tout moment, sans effet rétroactif.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut nous envoyer une demande écrite par e-mail.
Nous répondons à toutes les demandes dans les délais légaux.

6. Base Juridique et Conformité au RGPD

Le traitement des données personnelles repose sur les bases juridiques suivantes :

• exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;

• respect d’obligations légales ;

• intérêt légitime lié au fonctionnement du site et à l’amélioration de nos services ;

• consentement explicite lorsque requis.

Nous nous engageons à un traitement responsable, transparent et sécurisé des données personnelles.

7. Contact du Service Client

Pour toute question relative à cette déclaration ou au traitement des données personnelles, le service client est disponible :

E-mail : alwayshere@habitatoliq.com
Téléphone : +65 (831) 34754
Adresse : APT BLK 360 BUKIT BATOK STREET 31 #02-421, SINGAPORE 650360, SINGAPORE
Horaires : du lundi au vendredi, 10h30 – 16h30 (hors jours fériés)

Nous assurons une gestion responsable et sécurisée des données personnelles pour garantir une utilisation du site claire, conforme et en toute confiance.